辦事支撐 / Service Support

  一個好的品牌離不開兩個準繩,一是品德,二是辦事,只要更好的辦事能力打造出優越的客戶口碑,公司現有專業調試維修技術人員多名,他們從事雙螺杆擠出機調試都有著較豐碩的實幹經歷,同時還可以協助客戶調劑工藝配方,把産品做得更好。他們的職責是:現場裝置調試的同時,贊助客戶培訓操作人員,直到客戶完整能自行操作臨盆。

  作爲公司辦事中心的重要構成部門,我公司董事長直屬領導,無任何環節,售後辦事部許諾:
  1.24小時電話網絡在線支撐 。
  2.500千米48小時技術員,工程師到客戶單元。

  爲包管設備壹直運轉在優越狀況,使客戶用得寧神、滿足,我公司供給優良的配件及練習有素的維修人員,爲客戶供給敏捷實時和優良的維修辦事。詳細售後辦事內容以下:

  (1) 收費指派專門的售後辦事人員,達到客戶現場裝置調試。

  (2) 現場培訓操作人員。

  (3)我公司具有本身的易損件制作廠,合營工場包管實時供給原廠備件。

  (4)保修期內壹切因質量或非天然磨損而招致的零件改換由我方擔任收費改換。

  (5)保修期內壹切包含天然磨損及質量成績招致的補綴免工時費。

  棉亞歷久以來積極存眷行業的安康生長和技術辦事才能與産品更新的同步發展,其浩瀚技術人員在客戶辦事過程當中積聚了豐碩、適用的産品維修技巧和經歷,而且每壹年都經由過程大範圍技術培訓會或研究會推行和普及産品維修技術,以加強售後技術辦事團隊的技術才能和辦事程度。2018年售後辦事部更是把“加強團隊技術辦事才能,增強技術辦事方便性”晉升到一個新的高度,將經由過程一系列高程度與適用兼備的培訓增進技術辦事才能全體進步,塑造強勢團隊認為客戶發明更大價值。